구글로고

*세 줄 요약

1. 23일 구글앱이 오작동을 일으켜 이 앱과 연동되는 안드로이드폰 다른 앱이 줄줄이 다운돼. 은행 앱과 네이버, 카카오 앱이 주로 피해. 일부 이용자, 휴대전화가 고장났다 생각해 A/S센터 하루종일 북새통.

2. 원인은 ‘안드로이드 시스템 웹뷰’ 앱에서 문제가 생겼기 때문. 이 앱은 웹 콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원하는 역할을 하는데, 최근 업데이트 후 다른 앱과 충돌한 것으로 추정.

3. 사용자 혼란은 오전 8시부터 시작됐는데 구글은 오후 3시에야 알림글 띄워 눈총. 방송통신위원회는 손해배상 사안이 되는지 검토 착수했지만 해당 법령 예외조항 때문에 적용 가능성은 낮다는 분석.