SK텔레콤이 자사의 모바일 내비게이션 서비스 T맵에 음성인식 인공지능(AI) 기술을 도입한다.

홍보 모델이 음성인식 인공지능 기술이 적용된 T맵의 기능을 시연하고 있다. 제공 : SK텔레콤

　SK텔레콤은 25일 서울 중구 삼화빌딩에서 기자간담회를 열고 "T맵에 AI를 적용하기 위한 기술 개발에 돌입했다. 이르면 올해 3분기 내 서비스를 개시할 수 있다"고 밝혔다. T맵을 포함해 대부분의 내비게이션은 터치스크린을 통해 목적지를 입력한다. 음성 검색 기능이 있더라도 별도의 수동 조작이 필요하다. 그러나 음성인식 AI가 적용되면 이용자는 목소리만으로 T맵을 조작할 수 있다.

　가령 "코엑스 찾아줘"라고 말하면 T맵이 알아서 목적지를 검색하고 고객에게 목적지 설정 여부를 물은 뒤 안내를 시작한다. 길이 막히는 경우 대안 경로도 제시한다. 경유지 설정을 포함해 현재 T맵이 제공하는 서비스는 모두 음성으로 조작이가능하다.

　SK텔레콤은 T맵에 음성인식 AI를 융합해 운전 중 필요한 서비스를 다양하게 선보일 계획이다. 가정용 사물인터넷(IoT) 기기도 T맵의 인공지능과 연동할 계획이다. 이렇게 되면 운전을 하면서 음성 명령으로 집 가스 밸브를 잠글 수 있다. 사고 시 구조요청도 가능해진다. T맵에 "긴급구조 요청해줘"라고 말하면 경찰서와 소방서에 사고 상황이 접수되고, 위치 정보가 전달된다.

　SK텔레콤은 자동차 산업에 특화된 솔루션을 개발하고, 소프트웨어 개발도구(API)를 개방하는 방식으로 중소·벤처기업 및 개인 개발자들과 협업해 다양한 T맵 콘텐츠 개발에 나설 계획이다. 이석주 기자 serenom@kookje.co.kr