'부산항 이용 관련 민원은 여기로 하세요.'

부산항만공사(BPA)는 28일 선사, 터미널 운영사, 하역사, 대리점 및 항만 관련업체 등 부산항을 이용하는 고객 민원을 각 부서별로 접수하던 방식에서 일원하해 원스톱 서비스를 제공하기 위해 '부산항 민원·서비스 TF'를 신설했다고 밝혔다.

부산항 민원·서비스 TF는 고객의 애로사항뿐 아니라 과도한 규제나 항만 시설물 개선 등 사전에 고객의 불편사항을 파악하고 해결하기 위해 다양한 방안을 마련하고 개선해 나갈 계획이다.

이와 함께 BPA는 선박배출가스 규제, 미세먼지 등 국내외 환경에 대한 관심이 고조되고 있는 상황에서 '부산항 환경개선 TF'도 만들었다.

부산항 환경개선 TF는 온실가스 및 미세먼지 저감을 위한 시설개선, 국제선박배출가스 규제 강화에 대비해 선박 육상전기공급 시설 도입 등 전력시설 공급시스템 개선과 태양광에너지, 해수열 등 친환경 신재생 에너지를 활용한 미래 신성장 사업 발굴 등을 추진할 계획이다.

이흥곤 기자