SK텔레콤은 휴대전화 단말기를 온라인으로 주문하고 오프라인 매장에서 받아 가는 '바로픽업' 서비스를 시행한다고 25일 밝혔다.

	SK텔레콤의 '바로픽업' 서비스를 통해 갤럭시S8을 신청한 고객이 서울의 한 이동통신사 매장에서 해당 제품을 수령하고 있다. SK텔레콤 제공

　SK텔레콤은 삼성전자의 전략 스마트폰 갤럭시S8의 출시를 계기로 바로픽업 서비스를 이용할 수 있는 매장 수를 1800여 개에서 3300여 개로 배 가까이 늘렸다. 이 서비스는 2005년 9월부터 제공되고 있다.

　SK텔레콤에 따르면 지난 주 갤럭시S8이 출시된 직후 바로픽업 서비스 이용자 수는 기존 프리미엄 스마트폰 출시 직후보다 5배 늘었다. 이 서비스를 이용하는 고객 중에는 집보다 직장에서 보내는 시간이 길어 택배를 받기 위해 시간을 따로 내기 어려운 30대와 40대 직장인이 많았다.

　고객 중 80%가 점심시간(정오~오후 1시)과 퇴근시간(오후 6~8시)에 매장에 잠시 들러 단말기를 수령했다. 사용자가 제품을 받아 간 매장의 위치는 서울 여의도, 광화문, 강남 등지가 가장 많았다.

　SK텔레콤 김웅기 유통혁신본부장은 "고객의 다양한 스마트폰 수요에 맞춰 온라인과 오프라인의 장점을 취하고 상호 시너지를 발휘해 고객에게 더 큰 효용을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 이석주 기자 serenom@kookje.co.kr