국내 항공사가 한글날을 맞아 순우리말 기내방송 등 우리말 바로 쓰기 행사를 벌인다.
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| 8일 김해공항 국내선 청사에서 에어부산 기내승무원들이 9일 한글날을 앞두고 어린이 얼굴에 한글로 페이스 페인팅하고 있다. 에어부산 제공 |
제주항공은 한글날인 9일부터 오는 31일까지 국내선과 국제선 모든 항공편 기내에서 순우리말 기내방송을 실시한다. 이륙과 착륙을 각각 ‘날아오를 때’와 ‘땅에 내릴 때’로 표현하는 등 우리말로 표현이 가능한 한자어와 외래는 뺀다.
제주항공은 한글날을 계기로 국립국어원의 도움을 받아 올바른 높임말 사용 등 정확한 우리말로 고객의 고객의 편의를 도울 예정이다. 고객센터, 공항, 객실 등에서 승객과 대화할 때 사물존칭 등 바르지 않은 높임말과 문법오류, 불필요한 말 등 항공사 승무원이 고객에게 의례적으로 하는 말이 대상이다.
예를 들면 ‘커피가 뜨거우시니 조심하십시오’는 ‘뜨거우니 조심하십시오’, ‘등받이 올리실게요’는 ‘등받이 올려주세요’, ‘5분 정도 걸리십니다’는 ‘5분 정도 걸립니다’로 바꿨다. ‘출발일이 언제십니까?’는 ‘언제 출발하십니까?’로 바로잡는 등 주어와 서술어의 의미상 호응이 이루어지지 않거나 다듬어지지 않은 표현을 문법에 맞게 다듬었다.
에어부산도 한글날을 기념해 8일 기내승무원이 재능 나눔을 통해 승객에게 특별한 추억을 선사했다. 캘리그래피 특화팀 승무원들은 직접 만든 순우리말로 된 손글씨 엽서를 제공했다.
장호정 기자 lighthouse@kookje.co.kr