한국소비자원은 29일 LG전자가 시정 권고에 따라 2016년 4월 이후부터 현재까지 판매된 ‘트롬 듀얼 인버트 히트펌프 건조기’ 145만 대 부품을 교체하는 무상 수리 조처를 진행한다고 밝혔다.
소비자원은 LG전자의 콘덴서 자동세척 의류 건조기인 ‘트롬 듀얼 인버터 히트펌프 건조기’에 대한 피해 사례가 다량으로 접수돼 지난달 23일부터 18일 동안 가구 50곳을 방문해 점검했다. 조사 결과 50대 중 11대가 콘덴서 전면 면적의 10% 이상에 먼지가 낀 것으로 나타났다. 건조기 용량이 클수록 쌓인 먼지의 양이 많았다. 구매 후 6개월 이상 사용한 대형 건조기 10대 중 4대에서는 먼지가 20% 이상 축적됐다.
콘덴서에 먼지가 쌓인 원인은 사용 조건에 따라 자동 세척 기능이 작동하지 않는 경우와 필터가 아닌 다른 경로로 먼지가 유입되는 것을 방지하는 장치가 없기 때문으로 분석됐다. 소비자가 제기한 악취의 원인은 배수펌프 성능이 낮았기 때문인 것으로 조사됐다. 무상 수리 조처를 받으려면 LG전자 서비스센터에 요청하면 된다. 민건태 기자 fastmkt@kookje.co.kr