4
부산메디클럽

부산관광을 알짜 산업으로 <4> 관광사업체 맞춤형 지원 필요

부산 체류객 통계로 정책 기틀 잡고 특화산업과 연계해야

  • 국제신문
  • 민경진 기자 jnmin@kookje.co.kr
  •  |  입력 : 2019-09-22 18:52:23
  •  |  본지 6면
  • 글자 크기 
  • 글씨 크게
  • 글씨 작게
- 부산 ‘관광도시’ 브랜드 불구
- 규모 전국 4위·매출액 5위 그쳐

- 단순 방문객 숫자 집착 버리고
- 진짜배기 ‘체류객’ 파악해야
- 지역 영세 사업체에 도움 가능

- 부산서만 즐길 수 있는 콘텐츠
- IT 등 다양한 사업군 융합·육성
- 실무자 대상 교육도 활성화를

부산은 ‘관광도시’ 브랜드를 내세우지만 관련 사업체 규모는 국내에서도 간신히 다섯 손가락 안에 드는 수준이다. 22일 부산관광공사의 자료를 보면 2017년 기준 지역 관광 사업체 수는 전국 4위 수준이고, 매출액 규모는 5위에 그친다. 다행인 점은 관광 사업체 수가 2014년부터 매년 평균 15%씩 증가하며 성장세를 보인다는 점이다. 여기에 부산관광공사도 최근 문을 연 관광기업지원센터를 기반으로 향후 5년간 72개의 벤처기업을 발굴해 일자리를 창출하겠다는 목표를 내놓으며 지원에 나섰다. 이와 관련해 업계는 현장에 기반한 정책 수립과 탄탄한 생태계 조성이 뒷받침돼야 사업체 성장에 도움이 된다고 한다.
   
부산 관광업계가 성장하기 위해서는 현장 위주의 정책 수립과 탄탄한 생태계 조성이 필요하다. 사진은 부산 영도구 대교동 부산관광기업지원센터에 입주한 관광업체 관계자들이 모여 교류하고 있다. 김종진 기자
■핀셋 전략 필요

부산시는 관광산업을 둘러싼 글로벌 경쟁이 치열해지자 다양한 정책을 펴고 있다. 전국에서 최초로 관광기업지원센터를 유치했으며, 울산 경남과 함께 동남권광역관광본부도 구축했다. 올해까지 외국인 방문객 300만 명을 유치하고, 2021년에는 400만 명까지 확보하겠다는 계획에 따라 해외 홍보도 강화했다.
하지만 시의 의지와 달리 현장에서 느끼는 체감은 여전히 낮다. 특히 불확실한 대내외 상황에 직면한 영세 업체의 불안감이 크다. 한 예로 최근 일본의 경제 보복으로 일본 여행 자제 움직임이 확산되면서 지역 랜드사가 심한 타격을 입었지만 시는 뾰족한 안을 내놓지 못했다. 랜드사는 현지에서 숙소를 비롯한 관광 일정을 짜는 여행사의 전문 협력업체를 이른다. 업계 관계자는 “생각지도 못했던 한일 갈등 여파로 지역 수십 개 랜드사 직원들은 무급 휴가, 휴직을 할 정도이지만 실효성 있는 대책이 부족하다”며 “도움이 필요한 현장을 정확하게 파악하고 맞춤형 지원을 펴야 한다”고 지적했다.

세밀한 통계에 기반해 관광산업 전략을 수립해야 지역 업체에 도움이 된다는 목소리도 나온다. 보통 통과 여행객보다 체류객이 지역 경제에 도움이 되는 경우가 많은데, 부산은 방문객 숫자에만 몰두하는 경향이 있다. 하지만 한 예로 크루즈를 통해 들어온 방문객을 보면 인원은 많지만 대개 5시간 이내로 체류하기 때문에 지역 관광업체 매출에 큰 도움이 되지 못한다.

일본은 10년 전부터 기초 통계에 ‘숙박 여행’ 실태 조사를 포함한다. 지난해 한국문화관광연구원에서 낸 ‘일본의 외국인 관광객 지방 유치 정책 분석’을 보면 일본은 종업원 수 10명 이상 숙박업소를 대상으로 국적 및 주거지별 월별 숙박지수를 조사한다. 또 숙박업 건설 투자를 비롯한 지역 파급 효과를 면밀히 분석해 관광정책 추진의 정당성을 뒷받침하는 근거로도 활용한다.

■산업 연계 강화

   
한국관광협회중앙회가 발표한 올해 2분기 관광 사업체 현황을 보면 부산 업체는 총 2308개이며, 이 중 여행업이 1583개로 가장 많다. 여행업체가 많은 이유로는 소자본 창업이 가능해 진입장벽이 낮은 데다 상품·서비스 모방이 상대적으로 쉽기 때문으로 풀이된다. 그만큼 충분한 준비 없이 뛰어들면 빨리 실패할 수 있는 직종이기도 하다.

사업을 기획하는 초기 단계에서는 ‘독창적인 콘텐츠’ 확보가 관건이 될 수밖에 없다. 관광분야 한 전문가는 “바다가 있는 부산은 해양 관광을 활용한 액티비티 서비스 분야를 특화하면 타지역 업체들이 쉽게 따라하기 어렵다”며 “국제영화제를 비롯해 지역의 특화 이벤트와 연계한 상품 역시 부산에서만 즐길 수 있기에 차별화할 수 있다”고 말했다.

지역의 다양한 사업군을 관광과 연계해 시너지를 내는 방법도 있다. 지난 6월 부산에서 개최한 방탄소년단 팬미팅 개최 당시 시는 지역 콘텐츠 기업인 ‘콘텐츠 코어’가 개발한 방탄소년단의 국내외 팬들이 호감을 가질 만한 맞춤형 제품을 선별해 흥행을 도왔다.

한편 지역 관광 사업체들이 지속적인 경쟁력을 갖추려면 다양한 경험과 교육이 뒷받침돼야 한다. 전문가들은 IT 분야와 관광을 융·복합해 체험하고 네트워킹을 쌓을 수 있는 교류의 장 또는 교육의 기회를 제공하는 방안도 고려해볼 수 있다고 말한다. 신라대 장희정(국제관광학과) 교수는 “관광업은 새로운 트렌드를 익히는 것이 중요하다”며 “지역 실무자를 대상으로 크루즈 상품에 대한 교육을 비롯해 지역 자원을 활용할 수 있는 역량 강화 프로그램을 지원하는 것도 도움이 될 것”이라고 조언했다.

민경진 기자 jnmin@kookje.co.kr

-끝-


[국제신문 공식 페이스북] [국제신문 인스타그램]
부산교통공사부산교통공사

 많이 본 뉴스RSS

  1. 1심플리쿡 겨울 신상품 ‘소고기버섯전골’ 출시
  2. 2근교산&그너머 <1148> 치악산 둘레길 3코스
  3. 3춤에 AR(증강현실) 더하니 감만동이 예술 무대로
  4. 4고을 감싸 안은 성벽길 따라 과거와 현재 공존 ‘시간여행’
  5. 5둥둥둥~ 북소리 울리면 일사불란 노 저어 질주…수영강 ‘드래곤’ 떴다
  6. 6하루…삶의현장 동행취재 <3> 청년 푸드트럭
  7. 7[조황] 포항 신항만 가을 전어 낚는 재미 쏠쏠
  8. 8부산 연안여객터미널, 사람 찾는 역사관·해양교육 공간으로
  9. 9TXT·데이식스 더 짙어진 색깔…훌쩍 커서 돌아왔네
  10. 10[이원 기자의 Ent 프리즘] ‘온라인 탑골공원’ 아시나요…유튜브에도 복고 열풍
  1. 1北김정은, 금강산관광 추진 김정일 비판하며 南시설 철거 지시
  2. 2"전두환 사후에도 범죄수익 몰수해야"…'끝장 환수법' 발의
  3. 3정경심 영장실질심사 출석…구속 여부 이르면 오늘 밤
  4. 4"孫 당비대납 의혹…정치자금법 위반" vs "심부름 불과…헛발질"
  5. 5‘100분토론’ 홍준표 “유시민 안끼는데가 없다, 저러다 칼 맞는다” 거침없는 발언
  6. 6'개점휴업' 장기화하나…교류 상징 금강산관광에 또 '악재'
  7. 7韓美 방위비분담협상 대표 오늘 첫 대면…23∼24일 본협상
  8. 8한국당, 부산서 두 번째 '대입 불공정' 간담회
  9. 9울주군 두동^두서면에 공공타운하우스 조성한다
  10. 10김정은 “보기만 해도 기분 나쁜 금강산…” 父김정일 공개 비판?
  1. 1심플리쿡 겨울 신상품 ‘소고기버섯전골’ 출시
  2. 2부산 연안여객터미널, 사람 찾는 역사관·해양교육 공간으로
  3. 3르노삼성 신차 배정 무산설…노조 “구조조정 꼼수” 주장
  4. 4인터파크, 할로윈데이 전용제품 할인 판매
  5. 5부산시 첫 개방형 건축주택국장 “부산다운 도시경관에 방점”
  6. 6남부발전, 기존 보 활용 소수력발전 추진
  7. 7금융·증시 동향
  8. 8주가지수- 2019년 10월 23일
  9. 9저무는 롱패딩 시대…올 겨울엔 짧고 굵게 입어봐
  10. 10개도국 지위 포기여부 25일께 결정
  1. 1인헌고등학교 교사, 학생들에 “아베 망해라” 구호 외치게 강요?
  2. 2해운대구, 두산건설 곰팡이 아파트 보수하지 않으면 과태료 부과
  3. 3“사상주입교육 받았다” 인헌고등학교 학생수호연합 페이스북 가 보니…
  4. 4“일상생활이 마비됐다” 두산건설 해운대 아파트 부실시공에 입주자들 원성
  5. 5정경심 구속심사…"지위 이용 범죄" vs "사실관계 오해"
  6. 64년제 대학 53% "정시 30% 미만이 적정"…교육부와 갈등 전망
  7. 715개 계모임 조직해 곗돈 돌려막고 11억9000만 원 빼돌려
  8. 8BJ 덕자, 결국 개인방송까지 중단... 턱형 ‘불공정계약’ 비난 폭주
  9. 9정경심 “영장실질심사 받기 위해 서울중앙지법 출석”
  10. 10검찰, '조국 장관 지명 전부터 내사' 유시민 주장에 "허위"
  1. 1LG오지환 아내 김영은 “참는 게 능사는 아냐...자료 모아 소송 준비” 악플러 법적 대응 예고
  2. 2"너는 인성이 나갔냐" 키움 송성문 부상 조롱 막말에 두산 팬들 분노
  3. 3송성문 ‘인성 논란’ 휩싸이게 한 발언 내용 보니…“1500만원짜리 자동문”
  4. 4‘즈베즈다전’ 손흥민, 완벽한 플레이…평점 9.8 외신들도 ‘극찬’
  5. 5‘챔피언스리그’ 토트넘-즈베즈다, 손흥민 멀티골...3-0 전반종료
  6. 6챔피언스리그, 토트넘-즈베즈다 선발라인업 발표...은돔벨레, 손흥민 출격
  7. 7LPGA-KLPGA 최강자 1라운드 같은 조 격돌
  8. 8‘챔피언스리그’ 27세 손흥민, 30년째 깨지지 않던 차범근 기록 깼다
  9. 9음바페 '최연소 UCL 15골·조별리그 100호 해트트릭'…PSG 3연승
  10. 10또 만났네, 고진영·최혜진
조선기자재 기술로 세계로
러시아 특수 선박 잡아라
신 강소기업 도시로
산업의 힘, 기계부품
  • 골든블루배 골프대회
  • 제21회부산마라톤대회
  • 사하관관사진공모전
  • 유콘서트
걷고 싶은 부산 그린워킹 홈페이지
국제신문 대관안내
스토리 박스