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조선기자재 해외 개척기 <2> 마이텍 우정윤 기획팀장

“당신 보고 계약한다”는 말에 희열… 감성영업이 그 비결

  • 국제신문
  • 배지열 기자 heat89@kookje.co.kr
  •  |  입력 : 2019-12-24 19:06:38
  •  |  본지 13면
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- 내연발전·원자력산업 부품 기업
- 2008년 수출 1000만불 탑 수상
- 원스톱 EPC공사 사업에도 군침

- 우 팀장, 세계 누비며 시장 파악
- 잦은 출장에 늘 캐리어 대기상태
- 거들떠보지도 않던 스위스 업체
- 꾸준히 연락했더니 일감 몰아줘

조선기자재로 출발한 ㈜마이텍은 사업 다각화 과정을 거쳐 내연발전, 원자력 관련 등 다양한 산업에 필요한 부품을 생산하는 기업으로 성장했다. 과거 유조선이나 화물선 건조 등에 투입되는 부품에 집중했지만 고부가가치 전략을 앞세워 액화천연가스(LNG) 선박 열교환기 생산에 집중해 안정적 사업 정착에 나섰다.

마이텍 우정윤 기획팀장은 2010년 입사해 유럽과 아시아 곳곳을 비롯해 아프리카와 태평양의 섬나라 파푸아뉴기니까지 세계 곳곳을 들렀다. 영어 전공으로 들어와 영업직을 맡았지만 기술에 대한 내용과 시장 트렌드도 미리 파악해야 해 눈코 뜰 새 없이 바쁜 나날을 보낸다.

■ 제품 문제 사비 털어서라도 처리

마이텍의 우정윤 기획팀장이 해외 시장 개척 과정에서 겪었던 다양한 경험담을 이야기하고 있다. 서정빈 기자 photobin@kookje.co.kr
우 팀장의 신조는 ‘감성 영업’이다. 한국 기업이든 해외 기업이든 얼마나 자주 접촉하고 이야기를 나누는지에 따라 태도가 달라진다는 것이다. 제품에 문제가 생기면 사비를 들여서라도 즉각 처리하면 고객 감동으로 이어져 성과로 연결된다. 우 팀장은 “처음에 우리를 거들떠보지 않던 스위스 업체가 있었는데 해외 박람회 등에서 꾸준히 만나고 집요하게 연락했더니 한번 보자고 연락이 왔다. 박말용 대표이사 등 임원진이 직접 프레젠테이션을 했는데 당시 싱가포르 업체에 맡기던 일감을 모두 우리에게 줬다. 현재 회사 최대 매출을 책임지는 곳이 됐다”고 말했다.

우 팀장은 최근 계약을 하면서 해외 바이어가 건넨 한 마디를 잊지 못한다. 그는 “제 영어 이름인 ‘에디’를 부르면서 ‘당신 때문에 계약하는 거다’고 말하는데 너무 보람찼다. 비금전적인 보상이 후한 곳이 별로 없는데 이런 순간마다 스스로 동기를 부여할 수 있는 순간”이라고 회상했다.

우 팀장의 캐리어는 늘 대기 상태다. 언제 어디로 갑자기 출장길에 오를지 모르기 때문이다. 불안정한 일정 탓에 가족들과 많은 시간을 보내지 못하는 아쉬움이 크다. 그는 “지난달에는 거의 집에 없었다. 해외에서 유명한 곳을 지나가도 별로 새롭지 않고 가족과 함께 보고 싶다는 생각이 먼저다. 10살 된 아들이 ‘아빠는 맨날 늦는다’고 이야기할 정도라 주말에 한국에 있으면 꼭 함께 시간을 보내려고 한다”고 말했다.

■마이텍, 조선기자재서 원자력까지

우 팀장(왼쪽)이 최선철 기술영업팀 본부장과 제품에 대해 논의를 하는 모습.
마이텍은 2003년 설립된 제조기업으로 각종 선박·산업·원자력발전용 열교환기, 압력 용기, 공기예열기, 폐열회수 장치를 전문으로 만든다. 국내외 조선소는 물론 해외시장까지 개척해 2008년 무역의 날에 수출 1000만불 탑을 수상하는 데 성공했다. 2010년 전력산업기술기준(KEPIC)을 획득해 원자력 사업 부문에도 사업 영역을 넓혀간다. 특히 전체 직원 75명 중 22명이 설계 전문으로 기술 발전에 특화됐다. 주문받은 내용 중 부품 콘셉트 디자인과 상세 설계 작업에서 이들이 고객 입장에서 효율적이고 최적화된 성과를 제공한다.

우 팀장은 조선해양기자재 분야의 장래도 밝다고 본다. 향후 이 분야로 진출할 많은 인재에게 충분한 기회가 주어질 거라고 예상한다. 그는 “북유럽에서도 ‘말뫼의 눈물’ 등 조선업 경기 하락이 문제가 됐지만 핵심 업체는 살아남아 지금까지 활동한다. 앞으로 한국의 조선업계도 핵심 제조업으로 인정받아 발전해나갈 가능성이 크기 때문에 젊은 친구들이 많이 들어와 주길 바란다”고 말했다.

마이텍은 최근 해외 EPC 사업에도 눈을 돌렸다. EPC 사업은 설계(engineering) 조달(procurement) 시공(construction)으로 대형 건설 프로젝트나 인프라 사업 계약을 따낸 사업자가 설계와 부품·소재 조달, 공사를 원스톱으로 제공하는 형태다. 일괄수주를 의미하는 턴키(turn-key)와 비슷한 개념이다. 최근 정부 기관과 연계된 EPC 공사를 아프리카에서 발주해 프로젝트를 진행 중이다.

마이텍 최선철 기술영업팀 본부장은 “아무리 설명을 잘해도 직접 보여줘야 할 부분이 있기 때문에 기술 영업의 중요성이 갈수록 강조된다. 마이텍도 총 매출 중 해외 비중이 70% 수준까지 늘어나 우리에게도 많은 기회가 주어지는 좋은 시기를 만났다”고 말했다.

배지열 기자 heat89@kookje.co.kr


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