부산은행은 2020년 경영전략을 ‘딥 이노베이션(Deep Innovation), 새로운 금융의 구현’으로 정했다고 19일 밝혔다.
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| BNK부산은행이 지난 17일 부산은행 기장연수원에서 ‘2020년 상반기 경영전략회의’를 열었다. 부산은행 제공 |
빈대인 부산은행장은 지난 17일 부산은행 기장연수원에서 진행된 ‘2020년도 상반기 경영전략회의’를 주재하면서 미래 경쟁력 강화를 위한 중점 혁신 부문으로 ▷고객 Deep ▷채널 Deep ▷마인드 Deep 등 ‘3Deep’ 정책을 강조했다.
빈 은행장은 “컴퓨터와 스마트폰 기술 발달로 비대면 고객 업무가 늘어나는 만큼 영업점별 역할 재정립과 디지털 중심의 임직원 마인드 확산이 필요하다”며 3Deep 정책 추진의 필요성을 설명했다.
이날 전략회의에는 경영진과 영업점장 등 300여 명이 참석했다. 참가자들은 전년도 영업실적 및 업무성과를 공유하고, 올해 경영 목표 달성을 위한 실행 방안을 논의했다. 또 블록체인 기반의 지역화폐 사업인 ‘부산시 디지털 바우처’를 추진하기 위한 실무 점검을 벌였다.
CEO특강에서 빈 은행장은 “은행 간 경쟁으로 금리 등이 평준화됨에 따라 가격 요소가 주거래 은행 선택 기준이 될 수 없다. 고객에게 더 빠르고 편리한 경험을 제공하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다.
김화영 기자
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