롯데쇼핑이 영국 리테일테크 기업 ‘오카도(Ocado)’의 스마트 플랫폼이 적용된 첫 번째 최첨단 자동화 물류센터(CFC)를 부산에 마련한다. 롯데쇼핑은 부산을 시작으로 2030년까지 전국에 6개 CFC를 열어 국내 온라인 식료품 시장 1번지로 도약하는 것을 목표로 내걸었다.

‘오카도’ 영국 자동화 물류센터 내부 모습. 롯데쇼핑 제공

롯데쇼핑은 22일 부산시청 영상회의실에서 부산시와 CFC 건립 투자협약(MOU)을 맺었다. 협약식에는 박형준 부산시장과 김기영 부산진해경제자유구역청장, 김상현 롯데쇼핑 총괄대표 부회장이 참석했다.

롯데쇼핑이 국내에 첫선을 보이는 오카도 CFC는 강서구 국제산업물류도시에 약 4만 ㎡ 규모로 들어선다. 이곳은 시와 부진경자청이 글로벌 물류 허브 도약을 위해 구축한 클러스터다. 올해 말 착공에 들어가 2025년 완공할 예정이다.

롯데쇼핑의 부산 CFC에는 온라인 식료품 주문과 배송 전 과정을 다루는 오카도 스마트 플랫폼의 첨단 시스템이 적용된다. 데이터 및 인공지능(AI)에 기반한 ▷수요 예측 ▷재고 관리 ▷효율적 배송·배차 서비스가 유기적으로 연결된다. 피킹 패킹 배송 배차에 이르는 모든 과정이 자동화로 이뤄진다.

이를 통해 소비자들이 온라인 장보기 과정에서 겪었던 ▷상품 변질 ▷품절 ▷상품 누락 ▷오배송 및 배송 지연 등의 불편이 크게 개선될 것으로 보인다. 이와 더불어 하루 3만 건 이상 배송을 처리할 수 있어 부산을 비롯해 경남 창원과 김해 등 주변 지역까지 온라인 식료품 쇼핑 수준이 향상될 것으로 예상된다.

일자리 창출과 지역 상품 판매 확대를 통한 지역경제 활성화도 기대된다. 롯데쇼핑은 부산 CFC가 완공되면 물류센터 운영·배송 인력 등 2000명 이상 일자리가 창출될 것으로 판단한다. 지역 소상공인의 온라인 판로 확대를 통한 동반 성장 효과도 있을 것으로 본다.

롯데쇼핑은 지난해 11월 ‘오카도’와 파트너십을 맺고 약 1조 원을 투자하기로 했다. 2030년까지 전국 6개 CFC를 건립해 2032년에는 국내 온라인 식료품 시장에서 매출 5조 원을 달성한다는 목표를 세웠다.

박형준 시장은 “최첨단 자동화 물류센터의 첫 번째 장소로 부산을 선택한 롯데쇼핑에 고마움을 전한다”며 “시는 다양한 맞춤형 정책으로 CFC 건립을 지원하겠다”고 말했다. 김상현 롯데쇼핑 총괄대표는 “혁신적 시스템으로 부산 경남 시·도민에게 새로운 경험을 제공하고 지역경제 발전을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.