‘소액(긴급) 생계비’ 상담 예약 첫날인 22일 신청이 쇄도하면서 정부가 방식을 변경하기로 했다.

서울 중구 중앙서민금융통합지원센터 모습. 연합뉴스

금융위원회와 서민금융진흥원에 따르면 소액 생계비 상담 예약이 시작된 이날 오전 9시부터 신청자가 몰리면서 오후 4시께 전국 서민통합지원센터에서 다음 주 상담 일정이 모두 마감됐다. 전국 서민금융통합지원센터가 소액 생계비 대출과 관련해 한 주간 상담할 수 있는 인원이 6200여 명인데, 하루 만에 예약이 마감된 것이다. 신청자가 몰리면서 대출 실행 기관인 서민금융진흥원 홈페이지 접속이 지연되기도 했다.

금융위는 예상보다 높은 관심에 주 단위 예약 방식을 바꾸기로 했다. 서민금융진흥원은 초기 상담 창구 혼잡에 대비해 매주 수~금요일에 그다음 주 월~금요일 한 주간 현장 상담 예약을 홈페이지나 전화로 받았다.

변경된 방식에서는 대출 희망자가 신청일인 매주 수∼금요일에 그다음 4주간 상담 일정을 예약할 수 있게 된다. 이에 따라 약 2만5000명이 예약할 수 있을 것으로 예상된다. 이번 주 남은 신청일인 23, 24일에는 오는 27일~다음 달 21일 중 상담을 예약할 수 있다. 다음 주 신청일인 오는 29~31일에는 돌아오는 4주간인 4월 3~28일 중 상담을 예약하면 된다.

긴급 생계비는 대부업조차 이용하기 어려워 불법 사금융에 노출되기 쉬운 취약계층을 대상으로 한도 100만 원을 신청 당일 즉시 지급해주는 프로그램이다. 최초 50만 원을 빌려주고 이자를 6개월 이상 성실하게 상환하면 추가 대출을 해준다. 이자는 연 15.9%이며, 금융 교육을 이수하고 상환 기간을 잘 지키면 9.4%까지 낮아진다. 서민금융통합지원센터 오프라인 창구 상담을 통해서만 대출할 수 있다.