- 롯데 2025년까지 2000억 투자
- 영국 오카도 스마트플랫폼 적용
- AI 기반한 수요 예측·재고 관리
- 배송 등 2000명 고용창출 기대
- 신동빈 “국내시장 판도 바꿀 것”

롯데쇼핑이 2000억 원을 투입하는 부산 최첨단 자동화 물류센터 건립에 착수했다. 신동빈 롯데그룹 회장은 “국내 온라인 그로서리(신선식품) 시장의 게임체인저가 될 것”이라며 자신감을 보였다.
롯데쇼핑은 5일 부산 강서구 국제산업물류도시에서 자동화 물류센터인 ‘고객 풀필먼트 센터(CFC·Customer Fulfillment Center·조감도)’ 기공식을 열었다. 이 자리에는 신동빈 롯데그룹 회장과 박형준 부산시장, 김상현 롯데그룹 부회장, 팀 스테인 영국 오카도 최고경영자, 김기영 부산·진해경제자유구역청장 등이 참석했다.

부산 CFC는 영국 리테일테크 기업 오카도의 오카도 스마트 플랫폼(OSP)이 적용된 롯데쇼핑의 첫 번째 물류센터다. 인공지능(AI)에 기반한 수요 예측과 재고 관리, 상품 피킹과 패킹, 배송 노선을 고려한 배차까지 모든 과정이 자동화로 이루어지는 게 특징이다. 연면적 4만2000㎡(1만2500평) 규모로 지어지며, 2000억 원을 투자해 2025년 말 완공을 목표로 한다.

이 센터의 핵심은 상품을 보관하고 있는 바둑판 모양의 격자형 레일 설비 ‘하이브(hive)’와 피킹 및 패킹을 담당하는 로봇인 ‘봇(bot)’이다. 하이브에는 최대 4만5000개 이상의 품목을 보관할 수 있으며, 1000대 이상의 봇들이 하이브 위를 최대 초속 4ｍ로 이동하며 상품을 찾아 포장한다. 배송처리량도 하루 3만 건으로 늘어날 것으로 예상된다. 기존 온라인 물류센터보다 규모와 처리량 모두 2배 수준이다.

부산 CFC 건립으로 지역경제 활성화에 대한 기대도 커진다. 생산관리 현장작업 배송기사 등 물류센터 운영과 배송에 필요한 인력만 2000명으로 예상된다. 아울러 지역 업체 발굴과 상품 구매·판매를 통해 판로 확대와 상생 발전 등 다양한 사회적 가치가 창출될 것이라는 기대가 나온다.

롯데쇼핑은 이번 부산 물류센터를 시작으로 2030년까지 1조 원을 투자해 전국 6개 CFC를 건립하고, 2032년 온라인 식료품 매출 5조 원을 달성한다는 전략이다. 두 번째 CFC는 수도권 지역에 건설한다.

신 회장은 이날 축사에서 “롯데가 오카도와 손 잡고 선보일 CFC는 국내 유통업계에 혁신을 일으킬 자동화 물류센터”라며 “부산을 시작으로 전국에 6개 CFC를 구축해 최고의 경쟁력을 갖춘 온라인 그로서리 플랫폼으로 도약하겠다”고 밝혔다. 이어 “롯데와 각별한 인연이 있는 부산에서 뉴 e-그로서리 사업의 첫걸음을 내딛는 것은 매우 의미 있는 일”이라며 “이번 기회를 통해 부산과의 인연을 더욱 견고하게 다져 지역경제 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.