서울 강남구 티몬 본사 모습. 연합뉴스

티몬·위메프(티메프)의 판매대금 미정산 규모가 지난달 말 정부 추산 기준 2745억 원으로 집계됐다.

하지만 이 액수는 앞으로 3배 이상 커질 것으로 전망된다. 이에 정부는 추가 대응 방안과 제도 개선 방향을 조만간 마련하기로 했다.

정부는 2일 정부서울청사에서 김범석 기획재정부 1차관 주재로 ‘위메프·티몬 사태 관련 관계부처 TF’ 회의를 열고 소비자·판매자 피해 현황과 대응 방안을 논의했다.

금융감독원이 파악한 티메프의 판매대금 미정산 규모는 지난달 25일 2134억 원에서 31일 2745억 원으로 28.6% 늘었다.

정부는 “정산 기일이 다가오는 6~7월 거래분까지 포함하면 미정산 규모는 3배 이상 커질 것으로 전망된다”고 밝혔다.

이에 정부는 지난달 29일 발표한 5600억 원 이상 규모의 유동성을 신속히 공급하고, 이르면 다음 주부터 중소벤처기업진흥공단·소상공인시장진흥공단을 통한 긴급 경영안정자금과 신용보증기금·기업은행 협약프로그램의 지원 신청을 받을 계획이다.

이날 정부는 피해 소비자에 대한 신속한 환불처리도 차질 없이 지원 중이라고 밝혔다.

정부 설명에 따르면 지난달 29일부터 피해 소비자는 위메프·티몬 대신 카드사와 전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다.

정부는 “7월 31일부터 위메프·티몬에서 일반물품 배송 정보를 PG사로 전달한 만큼, 실제 환불 처리를 위한 물품·용역 제공 여부의 확인 절차가 더욱 가속화될 것으로 전망된다”고 밝혔다.

한편 정부는 주무 부처별로 e-커머스 업체와 소통하며 업계에 미치는 영향을 면밀하게 점검하고 있다.

이 밖에 피해 발생이 우려되는 상품권·공연업계·농식품 판매업체·휴대폰 소액결제 등에 대해서도 미정산 현황을 함께 점검했다.

정부는 필요시 소비자·판매자 지원 방안을 추진하기로 했다.

이날 회의에서는 e-커머스의 판매대금 정산 지연 사례 재발을 막기 위해 ▷정산주기 축소 ▷판매대금 별도 관리 등 근본적인 제도개선 방향도 논의했다. 정부는 논의 내용을 바탕으로 ‘추가 대응방안 및 제도개선 방향’을 조만간 마련해 발표하기로 했다.