14일 오후 유명 SNS 어플리케이션 인스타그램과 페이스북에서 오류가 발생해 이용자들의 불만이 쇄도 하고 있다.

인스타그램의 경우 새로 업로드된 피드가 추가되지 않는가 하면 페이스북의 경우는 영상이 초반부만 재생되고 이후에 멈추는 현상이 발생하고 있다.

이날 인스타그램, 페이스북에서 발생한 오류는 네트워크에 문제가 발생할 경우 나타나는 500번대 오류로, 인스타그램을 어플리케이션으로 접속하려 하면 ‘피드를 새로 고칠 수 없습니다’라는 메시지가 뜨지만, 웹을 통해 접근할 시 ‘5xx server error’라는 알림이 나타난다.

500번대 오류 중 가장 흔한 것은 △503오류(503 Error )로, 대개 서버과부화나 서버 연결 문제 등에 의한 서비스불가가 주요 원인이다. 503오류와 유사한 오류로는 △500 △502 △504 오류 등이 있다. 이들은 각각 △internet server △bad gateway △gateway time out 등의 이름이 붙어있다.

이 오류는 각각 인터넷 서버 오류, 잘못된 연결, 응답시간 초과 등으로 해석할 수 있다.

일반적으로 이들 오류는 일시적인 경우가 다수지만, 서비스 제공자가 문제점을 파악해 해결하기까지 얼마나 시간이 걸리느냐에 따라 오류가 지속되는 시간도 달라진다.

현재 인스타그램 측은 이날 오류와 관련해 별도의 입장을 밝히지 않고 있따.