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| 25일 부산 기장군 오토플러스의 리본카(Re-born Car) 부산스튜디오에서 개국인사를 하고 있는 오토플러스 이정환 대표. 오토플러스 제공
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중고차 유통 관리 전문기업 오토플러스가 부산 기장군 소재 경동 오토필드에 국내 최대 규모의 중고차 라이브 스튜디오인 ‘리본카 부산스튜디오’를 공식 오픈하고 개국식을 가졌다.
오토플러스는 중고차도 라이브 커머스가 주요 판매 채널로 정착될 것으로 전망하고 2020년부터 유튜브를 고객과의 새로운 소통 창구로 발전시켜 왔다. 자동차를 소재로 한 다양한 고품격 콘텐츠로 고객과 꾸준히 소통한 결과 중고차 업계 최초로 10만 구독자를 달성하는 등 중고차 라이브 방송을 선도하는 기업으로 자리 잡았다. 시청자들의 높은 호응 속에 라이브 방송 관련 조회수와 방송을 통한 차량 판매 대수가 늘며 라이브 방송 및 스튜디오 확대에도 박차를 가하게 됐다.
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| 25일 부산 기장군 리본카 부산스튜디오 개국식에서 ‘리본쇼 쇼핑 라이브’를 소개하고 있는 천우정 쇼호스트. 오토플러스 제공
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이날 개국식에서는 전문 쇼호스트가 중고차 상담 매니저와 차량을 소개하는 홈쇼핑 포맷의 라이브 방송 ‘리본카 쇼핑 라이브(리쇼라)’ 시연 행사 및 스튜디오 투어도 함께 진행됐다. 리쇼라는 소비자와의 단순한 쌍방향 소통을 너어, 누구나 실시간 채팅에 참여해 방송 중인 차량에 대해 정보를 공유하는 다방향 소통으로 신뢰도를 향상시켰다. 실제 라쇼라에서는 시청자의 요청에 따라 엔진소리를 들려주거나, 각종 편의장치를 작동해 보거나, 트렁크에 여행 가방을 실어보는 등 차량에 대한 모든 정보를 실감나게 실시간으로 제공한다.
스튜디오에는 넷플릭스에서 인증받은 고성능 카메라를 사용해 UHD 해상도의 영상을 구현할 수 있다. 천장에도 전문 스튜디오에서 볼 수 있는 최상급 바리솔 조명을 설치해 차량을 더욱 돋보이게 만들며 생생함을 더했다.
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| 25일 부산 기장군 오토플러스의 리본카(Re-born Car) 부산스튜디오 개국식에서 ‘리본쇼’ 쇼핑 라이브‘ 출연진들이 시연을 진행하고 있다. 오토플러스 제공
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오토플러스는 국내 최다에 해당하는 260개 주요 항목을 진단하고 세계적인 품질인증기관 독일 TUV-SUD의 인증도 획득했다. 또한 전문 조향사를 통해 차량의 냄새를 체크해 제거하고 있으며 차량 방문 서비스인 찾아가는 서비스도 운영하고 있다. 차량 구매 후 차량 인수일로부터 8일 내 운행거리 800㎞ 이내를 기준으로 위약금 없이 환불도 가능하다.
개국 인사에서 오토플러스 이정환 대표는 “전국 각지의 고객이 시간·지역적 제한 없이 중고차를 구매할 수 있도록 수도권에 이어 부산에 라이브 스튜디오를 오픈했다”며 “앞으로도 많은 소비자들이 실시간 쌍방향 소통을 통해 꼼꼼히 확인하고 편리하게 중고차를 구매할 수 있도록 라이브 커머스를 더욱 발전시킬 것”이라고 말했다.
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| 오토플러스의 리본카(Re-born Car) 부산스튜디오가 위치한 부산 기장군 경동 오토필드 전경. 오토플러스 제공
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