쿠팡 배송 트럭. 사진은 기사 내용과 관련이 없음. 연합뉴스

지난해 우리나라 전체 온라인쇼핑 거래액이 270조 원을 넘어서며 연간 기준 역대 최대치를 기록했다.

배달앱·새벽배송 활성화 등 영향으로 음식서비스 관련 거래액이 12% 급증한 가운데 이(e)쿠폰 서비스 거래액은 2024년 티몬·위메프(티메프) 사태의 여진이 2025년까지 이어지면서 30% 가까이 급감했다.

국내 사업체가 온라인을 통해 해외로 상품을 판매하는 ‘역직구’ 거래액은 K-뷰티·푸드 등 열풍에 힘입어 3년 연속 증가했다.

국가데이터처는 ‘2025년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향’을 2일 발표했다.

지난해 온라인쇼핑 거래액은 전년(259조4319억 원)보다 4.9% 늘어난 272조398억 원을 기록했다. 이는 관련 통계가 시작된 2017년 이후 연간 기준 최대치다.

다만 증가율은 역대 가장 낮았다. 그동안 가파르게 늘어난 온라인 시장 내 거래 수요가 어느 정도 포화 상태에 이르렀다는 분석이 나온다.

실제 온라인쇼핑 거래액 증가율(전년 대비)은 코로나19 당시 사회적 거리두기가 시행돼 인터넷 쇼핑이 활발했던 2021년 21.8%로 정점을 찍은 뒤 ▷2022년 12.2% ▷2023년 12.0% ▷2024년 7.1% 등 매년 낮아졌다.

지난해 온라인쇼핑 거래액을 상품군별로 보면 ▷음식서비스(12.2%) ▷음·식료품(9.5%) ▷자동차 및 자동차용품(30.5%) 등의 증가세가 두드러졌다.

배달앱 주문 문화 정착과 온라인상 중고차 거래 활성화 등의 영향으로 풀이된다.

반면 지난해 이쿠폰 서비스 거래액은 6조2735억 원으로 전년보다 27.5% 급감했다. 2024년 8월 티메프의 판매대금 미정산 사태 이후 온라인 소비 심리가 장기간 위축된 데 따른 결과로 풀이된다.

지난해 온라인쇼핑(272조398억 원) 중 모바일을 통한 거래액은 211조1448억 원으로 77.6%를 차지했다. 2024년(198조3395억 원·76.5%)과 비교해 거래액과 비중이 모두 확대됐다.

지난해 12월만 보면 온라인쇼핑 거래액은 24조2904억 원으로 2024년 12월보다 6.5% 증가했다.

한편 지난해 역직구 시장 규모는 3조234억 원으로 전년 대비 16.4% 증가했다. 2023년 이후 3년 연속 증가세(전년 대비)다.

지역별로는 아세안(-4.4%)을 제외한 미국(26.3%) 중국(10.9%) 등에서 증가세를 나타냈다.

상품별로는 음·식료품 거래액이 49.2% 급증한 1129억 원을 기록했다. 2017년 이후 최대치다. 화장품(20.4%) 음반·비디오·악기(7.0%) 등도 증가했다.

K-뷰티와 K-푸드 등이 전세계적으로 인기를 끄는 것과 무관치 않은 결과로 분석된다.

지난해 해외 직적구매(직구) 시장 규모는 8조5080억 원으로 전년 대비 5.2% 증가했다.

중국 직구 시장은 알리익스프레스와 테무 등 중국의 대형 쇼핑 사이트 이용 증가로 14.9% 늘어난 5조5742억 원을 기록했다.

반면 미국 직구 시장은 1조4157억 원으로 2024년보다 17.6% 줄었다.