3일 중구 부산 서민금융복합지원센터 개소식에 참석한 내빈들이 시설을 둘러보고 있다. 전민철 기자 jmc@kookje.co.kr

부산 중구에 정책서민금융과 채무조정뿐만 아니라 고용·복지 서비스를 원스톱으로 지원하는 ‘부산 서민금융 복합지원센터’가 3일 전국 최초로 개소했다. BNK부산은행은 복합 지원 이용자를 대상으로 전용 대출·적금 상품을 출시하고 향후 5년간 4300억 원 규모의 취약계층 부실채권 소각에 나서 지역 취약계층의 재기를 지원한다.

금융위원회와 BNK부산은행은 3일 부산 중구 부산데파트 1층에서 서민금융진흥원, 신용회복위원회와 함께 ‘부산 서민금융 복합지원센터’(지원센터) 개소식을 열었다. 이날 개소식에는 이억원 금융위원장과 전재수 부산시장, 김은경 서민금융진흥원장, 빈대인 BNK금융그룹 회장, 박상진 산업은행 회장 등이 참석했다.

지원센터는 중앙 부처와 지방정부, 공공기관, 지역 민간금융이 한 공간에 모여 고용·복지과 민간 금융을 지원하는 전국 최초의 지역 밀착형 민관합동 서민금융 모델이다. 금융위는 2024년부터 서민금융통합지원센터를 통해 복합 지원에 나섰으나, 지역 서민·취약계층은 접근성이 떨어진다는 지적이 있었다. 이에 금융위는 부산시와 BNK부산은행, 서민금융진흥원 등과 논의해 지원센터를 개소했다. 앞으로 지원센터에 입주한 서금원, 신용회복위, BNK부산은행, 미소금융법인 등이 금융과 고용·복지 등 복합지원 상담을 진행해 취약계층이 여러 기관을 방문해야 하는 불편함을 덜 것으로 보인다.

BNK부산은행은 동남권 거주 복합 지원 이용자를 대상으로 금리우대 등 지역 특화 전용 대출·적금 상품인 ‘BNK금융사다리’를 출시한다. 해당 상품은 정책 서민금융을 성실 상환한 취약 차주가 더 쉽게 제도권 금융으로 안착할 수 있도록 지원하는 지역 기반 크레딧빌드업(신용 기반 다지기)의 일환이다.

또 올해 부산은행과 경남은행, BNK캐피탈이 보유한 약 1500억 원 규모의 취약계층 부실채권을 소각해 경제적 어려움을 겪는 지역민의 빚 부담을 덜기로 했다. BNK금융그룹은 이를 시작으로 향후 5년간 총 4300억 원 규모의 취약계층 부실채권 소각을 통해 금융 취약계층의 경제적 재기를 지원할 예정이다. BNK금융그룹 빈대인 회장은 “지역에서 생산적 금융과 포용 금융을 두 축 삼아 지역 금융 본연의 역할에 계속 집중하겠다”고 밝혔다.

아울러 지원센터 입주기관은 센터 방문에 어려움을 겪는 지역 취약계층 지원을 위해 정기적으로 지역 곳곳을 방문하는 ‘찾아가는 복합 지원’ 서비스도 운영한다. 이억원 금융위원장은 “지원센터가 한 사람의 신용 회복을 넘어 한 가정의 삶을 회복하고 지역경제를 살리는 새로운 포용 금융 모델이 돼 전국으로 확산할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

금융위는 앞으로 업무협약을 체결한 광주, 전부 지역에서도 지원센터를 개소하고 지역 특성에 맞는 맞춤형 지원을 발굴하는 등 전국 단위로 확대할 계획이다.

부산시는 이번 지원센터 개소를 계기로 지역민을 위한 현장 중심의 금융·복지 밀착 지원을 강화할 계획이다. 전재수 부산시장은 “오늘날 위기가구는 금융, 복지, 고용 등 복합적 어려움을 겪어 단편적 지원만으로 시민의 삶을 온전히 보호하기 어렵다”며 “위기가구를 촘촘히 발굴하고 필요한 지원이 신속히 이뤄지도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.