포스코DX는 최근 설명회를 열어 ‘AI 네이티브 컴퍼니 전환’을 선언했다. 정옥재 기자

- 업무 자율화 등 ‘AI 컴퍼니’ 도약

포스코그룹의 IT, AI 담당 계열사인 포스코DX는 ‘AI 직원’ 개념을 도입하는 등 본격적인 AI 기술 개발과 사업화에 속도를 내기로 했다.

AI 직원이란 AI 플랫폼을 활용해 AI 에이전트를 사람처럼 관리해 생산 효율성을 높이는 개념이다.

포스코DX는 최근 롯데호텔서울에서 언론 설명회를 열어 산업 현장을 대상으로 하는 ‘피지컬 AI’와 사무 업무를 대상으로 하는 ‘에이전틱 AI’를 양대 축으로 삼은 미래 성장 전략을 발표했다. 이 가운데 AX(AI 전환)를 위해 AI 직원 개념을 도입했다는 게 회사 측 설명이다.

먼저 포스코DX는 사무·경영 환경을 대상으로 하는 에이전틱 AI 구현을 위해 AI 에이전트를 사람 직원처럼 채용부터 평가, 육성, 승진·퇴직까지 생애주기를 통합 관리하는 플랫폼 ‘에이전티(Agentee)’를 자체 개발했다. 포스코DX는 에이전티를 통해 AI 직원을 회계 업무에 투입해 생산성을 30% 이상 높였다고 설명했다. 사전 결산 점검 시간을 3시간에서 1분으로 단축하는 등 200여 개 AI 직원을 현장에 적용 중이다. 회사 측은 이를 기반으로 도메인(전문 분야)에 특화된 AI 직원을 통한 사무·경영 업무의 자율화를 추진한다는 전략이다.

기업의 업무 흐름을 분석해 사람과 AI 에이전트가 역할을 나눠 수행하는 업무 프로세스를 설계하는 AX컨설팅을 진행하고, 에이전티는 이를 기반으로 맞춤형 에이전트를 생성하거나 기존 에이전트를 재활용해 개발한다. 설계부터 개발까지 전 과정이 표준화된 방법론에 따라 에이전티에서 이뤄져 신속한 AI 에이전트 구축이 가능하다는 것이 장점이다.