부산 북구 덕천1동 행정복지센터(동장 왕성희)는 지난 7일, 찾아가는 보건복지서비스와 복지사각지대 발굴 업무를 수행하는 실무자들의 애로사항과 건의사항 등 현장의 목소리를 듣기 위해 국무총리실 관계자가 내방해 차담회를 개최했다고 밝혔다.

이번 차담회는 복지사각지대 발굴 및 지원을 수행하고 있는 일선 실무자들의 생생한 현장 의견을 공유하고, 제도 운영 과정에서 겪는 어려움과 건의사항을 직접 듣기 위해 마련되었다.

이날 실무자들은 복지 사각지대 대상자 발굴 과정에서 겪는 현실적인 어려움과 위기가구에 대한 지속적인 관리 및 맞춤형 지원을 위한 인력·제도적 보완 필요성 등을 중심으로 다양한 의견을 제시했다. 또한 찾아가는 보건복지서비스가 보다 내실 있게 운영되기 위해서는 현장 여건을 충분히 반영한 정책적 지원이 필요하다는 점을 강조했다.

김상범 성과관리정책관실 행정사무관은 “복지사각지대 해소를 위해 현장에서 애써주시는 실무자 여러분의 노고에 깊이 감사드린다”며, “현장에서 직접 듣는 의견이 정책 개선에 매우 중요한 자료가 되는 만큼, 오늘 청취한 의견들을 바탕으로 보다 실효성 있는 보건복지 정책이 추진될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

왕성희 덕천1동장은 “이번 방문을 통해 현장의 어려움을 공유하고 소통할 수 있는 뜻깊은 시간이 됐다”며, “앞으로도 복지 사각지대 해소를 위해 촘촘한 찾아가는 보건복지서비스를 지속적으로 추진해 나가겠다”고 말했다.