연제구 연산1동(동장 이수영)은 찾아가는 보건복지서비스 강화를 위해 오는 9월부터 ‘모바일 행복이음’을 도입·운영한다.
모바일 행복이음은 복지담당 공무원이 현장 방문 시 태블릿을 활용해 복지대상자 정보 조회, 상담내용 등록, 사례관리, 긴급복지 관련 정보 확인 등을 현장에서 처리할 수 있는 시스템이다.
연산1동은 업무용 태블릿 1대를 우선 시범 운영하고, 활용성과에 따라 확대 여부를 검토할 계획이다. 이를 통해 상담기록 재입력 등 행정절차를 줄이고 복지서비스 연계시간을 단축하는 한편, 복지사각지대 및 위기가구에 대한 현장 대응력도 높일 것으로 기대하고 있다.
이수영 동장은 “모바일 행복이음을 적극 활용해 주민의 생활현장에서 더욱 신속하고 촘촘한 복지서비스를 제공하겠다”라고 말했다.
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