부산농협과 중부산농협이 금융 취약계층의 금융서비스 이용 문턱을 낮추기 위한 맞춤형 창구를 열었다. 부산농협과 중부산농협은 지난 11일 부산 사상구 덕포동 중부산농협에서 ‘포용금융 동행창구 부산 1호점’ 개소식(사진)을 열었다.
포용금융 동행창구는 고령자와 장애인, 다문화가정 등 금융 이용에 어려움을 겪는 고객을 위해 마련됐다. 전담 직원이 상주해 예금 대출 송금 등 주요 금융업무를 고객 눈높이에 맞춰 상담하고 지원한다. 이용 편의를 높이기 위한 시설도 갖췄다. 부산농협은 이번 1호점 개소를 시작으로 지역 농·축협에 포용금융 동행창구를 확대할 계획이다. 각 농·축협의 편의시설 구축과 금융 취약계층 지원 역량 강화도 지원한다.
이수철 본부장은 “포용금융은 누구나 차별 없이 금융서비스를 이용할 수 있는 환경을 만드는 것에서 시작된다”며 “다양한 금융 수요를 반영한 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다. 권철우 조합장은 “금융 취약계층의 접근성을 높이고 지역사회와 함께하는 포용금융을 실천하겠다”고 밝혔다.
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