르노코리아자동차의 서비스센터 직원이 차량을 수리하는 모습. 르노코리아자동차 제공

르노코리아자동차가 최근 집중 호우로 피해를 입은 고객에게 특별 지원 캠페인을 실시한다.

르노코리아는 집중 호우로 차량 침수 및 파손 피해를 입은 자사 차량 고객에게 수리비를 지원하고 무상 견인 서비스를 제공하는 ‘특별 지원 캠페인’을 실시한다고 10일 밝혔다.

이번 캠페인은 전국 415개 르노코리아 직영·협력 AS 서비스센터에서 9월까지 진행된다. 피해 고객은 보험수리 시 자가부담금(면책금) 전액을 지원받을 수 있고, 유상 수리(비보험) 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임비의 최대 20%, 부품가의 최대 25%를 할인 받을 수 있다. 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비에 대해서도 르노코리아의 ‘내 차 사랑 수리비 지원 프로그램’을 통해 중복 할인을 받을 수 있다. 르노코리아 사고차 무상 견인 서비스를 이용하면 가까운 서비스센터까지 무상 견인도 받을 수 있다.

집중 호우 피해자 또는 배우자가 이달 말까지 SM6 차량(SE 트림 제외)을 구매할 경우 20만 원의 특별할인도 지원된다. SM6는 계약 후 한 달 내 빠른 출고가 가능해 이번 특별 할인 대상 차량으로 선정됐다. 특별 할인 혜택을 받기 위해서는 읍·면·동장이 발행하는 ‘피해사실 확인서’ 또는 손해보험협회장이 발행하는 ‘자동차 전부손해 증명서’ 제출이 필요하며, 피해자의 배우자 구매 시 혜택 가족임을 증명하는 가족관계 확인서도 함께 제출하면 된다.

르노코리아 김태준 영업마케팅본부장은 “갑작스러운 폭우로 피해를 입은 고객에게 도움을 드리고자 특별 지원 캠페인을 펼치게 됐다”며 “앞으로도 고객이 겪는 불편함에 공감하고 발빠르게 대처해 나가겠다”고 말했다.