롯데그룹이 영국 리테일테크 기업과 손잡고 온라인 신선식품 시장에 승부수를 던졌다.

롯데쇼핑 오카도 부산CFC 조감도. 롯데쇼핑 제공

롯데쇼핑은 온라인 식료품 시장 1번지로 도약하기 위해 지난해 11월 영국 ‘오카도’(Ocado)와 파트너십을 맺고 오카도 스마트 플랫폼(OSP) 통합설루션을 적용한 최첨단 자동화 물류센터(CFC·Customer Fulfillment Center) 설립을 추진했다.

롯데쇼핑은 2030년까지 1조 원을 투자해 부산을 시작으로 전국에 6개 CFC를 건립해 2032년 온라인 식료품 매출 5조 원을 달성하겠다고 5일 밝혔다. 이날 착공하는 부산 CFC는 연면적 4만2000㎡ 규모다. 롯데는 2000억 원을 투자해 2025년 말 완공할 계획이다.

CFC는 인공지능에 기반한 수요 예측, 재고 관리, 상품 피킹과 패킹, 배송 노선을 고려한 배차까지 모든 과정이 자동화로 이뤄진다. 상품 집적 효율성을 높여 기존 온라인 물류센터보다 배가량 많은 4만5000여 종의 상품을 취급하고 배송 처리량도 하루 3만 건으로 배가량 늘어난다.

바둑판 모양 격자형 레일 설비인 ‘하이브(hive)’에 품목을 보관하고 1000대 이상의 로봇 ‘봇’(bot)이 서버와 통신하면서 하이브 위를 초속 4m로 이동해 상품 피킹과 패킹을 담당한다.

롯데쇼핑은 부산 CFC가 완공되면 하루 최대 33차례 배차를 통해 부산, 창원, 김해 등지의 약 230만 세대 고객이 신선 상품 등을 원하는 시간에, 지연 없이, 정확하게 배송받을 것으로 기대한다.

롯데쇼핑은 부산 CFC를 거치는 상품을 모두 전기차량으로 배송하고, 건물 옥상 주차장에 연간 2천 메가와트시(MWh)의 전력을 생산할 태양광 발전 설비를 설치한다.

롯데쇼핑은 부산에 이은 두 번째 CFC를 수도권 지역에 건설해 서울·경기권 고객들에게도 차별화된 쇼핑 환경을 제공할 예정이다.

이와 관련, 신동빈 롯데그룹 회장은 5일 “부산 고객풀필먼트센터(CFC) 착공 이후 전국에 6개 CFC 건립을 통해 국내 온라인 그로서리(신선식품·식재료) 시장의 게임체인저가 될 것”이라며 “새로운 온라인 그로서리 사업의 첫걸음을 부산에서 내딛게 돼 의미가 깊다. 부산 CFC를 시작으로 롯데는 오카도와 함께 국내 최고의 경쟁력을 갖춘 온라인 그로서리 플랫폼을 선보일 것”이라고 강조했다.

롯데쇼핑 김상현 부회장은 “부산 CFC는 롯데의 새로운 온라인 그로서리 사업의 초석이 되는 첫 번째 핵심 인프라”라며 “롯데쇼핑은 국내에 건설될 6개의 고객 풀필먼트 센터를 바탕으로 국내 온라인 그로서리 쇼핑 1번지로 도약하겠다”고 말했다.

이날 기공식에는 박형준 부산시장, 롯데그룹 신동빈 회장과 김상현 부회장, 팀 스테인 영국 오카도 최고경영자(CEO), 김기영 부산·진해경제자유구역청장 등 100여 명이 참석한다.