해킹 공격으로 가입자 유심(USIM) 정보가 탈취된 SK텔레콤(SKT) 사건과 관련해 가입자들이 공동 대응에 나섰다. 홈페이지를 개설하고 국회 국민 청원에 나서는 한편 과학기술정보통신부를 향해서는 SKT의 약관 위반 여부 조사를 요구한다.
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| SK텔레콤 개인정보유출 집단소송 카페. 화면 캡처 이미지
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28일 업계에 따르면 이번 해킹 이후 가입자 일부는 ‘SKT 유심 해킹 공동 대응 공식 홈페이지’를 개설했다. 운영진은 “유출된 정보는 휴대전화 번호 인증을 통해 제공되는 다양한 금융, 사회관계망서비스(SNS) 등에서 중대한 2차 피해로 이어질 가능성이 높은데 SK텔레콤의 대응은 매우 미흡하다”면서 “명확한 피해 범위나 규모도 제대로 밝혀지지 않고 있어 이용자들의 불안감과 혼란이 증폭되고 있다”고 주장했다.
이들은 국회 국민 동의 청원을 통해 철저한 진상 규명을 요구하는 한편 SKT의 책임 있는 대응을 촉구했다. 국회 청원은 5만 명 이상 동의를 목표로 한다. 이들은 가입자 집단 소송에 대한 설문 조사를 진행 중이다.
이와 별도로 포털 사이트에도 지난 27일 ‘SKT 개인정보 유출 집단소송 카페’가 개설돼 하루 만에 3000명이 가입했다. 이 카페는 28일 ‘우리의 개인정보 우리가 지킵니다’라는 제목의 공지에서 “유심 정보는 단순한 통신정보가 아니다. 복제 폰 개통, 전화금융사기, 금융 사기 등 1차 피해로 이어질 수 있는 심각한 개인정보 침해”라고 강조했다.
SKT는 28일 오전 10시부터 전국 2600여 곳의 T월드 매장에서 희망하는 고객들을 대상으로 무료 유심 교체에 들어갔다. 이와 함께 SKT는 28일부터 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’ 운영 역시 시작했다.
‘유심 무료 교체 예약 시스템’은 웹페이지 주소(care.tworld.co.kr)나 검색 포털 사이트, T월드 홈페이지 내 초기 화면 배너를 통해 접속할 수 있다. 본인 인증을 거쳐 교체 희망 매장을 선택하면 된다.
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