지난 4월 19일 개인정보 대량 유출 사태를 겪었던 SK텔레콤의 신규 영업 중단 조치가 24일부터 해제된다. 신규 영업 중단 50일 만이다. SK텔레콤이 신규 영업을 재개함에 따라 이동통신 3사 간 가입자 유치 경쟁이 더욱 뜨거워질 전망이다.

과학기술정보통신부는 지난달 1일 행정지도를 통해 SK텔레콤에 부여한 24일부터 해제한다고 23일 밝혔다.

행정지도 내용은 유심 교체 물량 부족 문제를 해결하기 위해 유심 물량 공급이 안정화될 때까지 이동통신 서비스 이용자 신규 모집을 전면 중단하는 것이었다.

과기정통부는 SK텔레콤이 향후 교체 수요 이상으로 유심 물량을 확보할 수 있고 새로운 예약시스템이 지난 20일부터 시행돼 안정화됐다고 판단했다. 과기정통부는 “유심 부족과 관련해 SK텔레콤에 내린 행정지도 목적이 충족돼 신규 영업 중단을 해제했다”고 설명했다.

과기정통부는 아울러 SK텔레콤이 신규 영업을 재개하더라도 기존 가입자의 유심 교체를 최우선 순위로 두고 조치할 것을 요구했다.

앞서 SK텔레콤은 과기정통부의 행정지도에 따라 지난달 5일부터 신규 영업을 중단했다. 신규 영업 중단 이유는 해킹 사고로 소비자들이 유심 교체를 해야 하는데 신규 영업을 병행하면 기존 이용자 보호에 소홀할 수 있다는 게 이유였다. SK텔레콤은 지난 22일 기준으로 약 929만 명이 유심을 교체했다. 또 이용자가 원하는 매장과 일시, 시간을 지정해 유심을 교체할 수 있도록 교체 예약 시스템을 지난 20일 마련한 바 있다.

SK텔레콤은 23일 일일 브리핑에서 “2600개 T월드 매장에서 장시간 고객 대기 없이 원활한 교체가 진행됐다”며 “안정적인 시스템 운영을 위해 충분한 서버 확보, 트래픽 분산 설루션 등을 적용했다”고 설명했다.

SK텔레콤이 신규 영업을 중단한 동안 KT와 LG유플러스는 통신 시장 점유율을 올렸다. 해킹 사고 발생 이후 SK텔레콤에서는 약 50만 명이 다른 통신사로 이동했다. SK텔레콤은 지난 4월 말부터 본격화된 급격한 가입자 이탈에 5월에는 40%선이 무너졌을 것이라는 예측도 있다.

SK텔레콤의 신규 영업이 전면 재개되면서 시장 점유율 40%선을 되찾으려는 SK텔레콤과 다른 통신사들의 가입자 유치 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)이 폐지되는 다음 달 22일 이후에는 ‘보조금 전쟁’이 더욱 격화할 것이라는 우려도 나온다. 과기정통부는 SK텔레콤 해킹 사고 조사 최종 발표를 이달 말로 예고한 바 있다.