롯데이노베이트 칼리버스와 롯데월드 부산이 협업한 이머시브 어트랙션 홍보관. 롯데이노베이트 제공

롯데이노베이트 자회사 칼리버스(CALIVERSE)는 롯데월드 어드벤처 부산과 협업해 이머시브 커머스 사업 확대에 나선다. 이머시브 커머스란 AI, 디지털트윈, 가상공간 기술을 결합하여 온라인에서 오프라인 매장과 유사한 상품 탐색, 체험, 상담, 구매 환경을 제공하는 차세대 쇼핑 방식이다.

칼리버스는 최근 롯데월드 어드벤처 부산에 오픈한 신규 어트랙션 ‘자이언트레볼루션’을 소재로 ‘이머시브 어트랙션 홍보관’을 오픈했다고 9일 밝혔다. 이머시브 어트랙션 홍보관은 롯데월드 어드벤처 부산 공식홈페이지와 모바일 앱을 통해 입장할 수 있다.

롯데월드 어드벤처 부산을 모티브로 구현된 3D 가상공간에서 이용자는 자유롭게 공간을 탐험하며 롯데월드 공식 마스코트 로티·로리와 대표 캐릭터들이 제시하는 미션을 수행할 수 있다. 캐릭터들의 스토리텔링과 미니게임을 결합해 탐험의 재미와 몰입감을 높였다는 게 회사 측 설명이다.

모든 미션을 완료하면 ‘자이언트레볼루션’의 실제 탑승 영상을 시청할 수 있으며 영상 시청까지 마친 이용자에게는 롯데월드 어드벤처 부산의 종합이용권 30% 할인구매 혜택이 제공된다.

이번 협업은 지난 7월 이머시브 커머스 서비스 출시 이후 다섯 번째 사례다. 칼리버스는 롯데ON, 롯데하이마트, 롯데자이언츠, 롯데백화점 등과 함께 가상 시착, 디지털 매장 체험, 상품 탐색 등 다양한 콘텐츠를 선보여 왔다. 이번에는 테마파크로 적용 분야를 넓혔다.

칼리버스는 롯데그룹의 유통 스포츠 엔터테인먼트 등 다양한 사업 기반을 활용해 계열사 간 시너지를 강화하고 이를 실제 매출로 연결하며 사업모델 전환의 성과를 높이려는 작업을 진행 중이다.

앞으로는 그룹 내에서 축적한 콘텐츠 제작 및 서비스 운영 역량을 바탕으로 대외 고객사 확보에 나설 계획이다. 산업별 특성에 맞는 이머시브 서비스를 제공해 신규 매출 기반을 확대한다는 전략이다. 칼리버스 관계자는 “롯데그룹의 다양한 사업과 이머시브 기술을 접목해 새로운 고객 경험을 제공하고 있다”며 “앞으로는 이러한 경험을 바탕으로 대외 고객사를 확보하고 새로운 성장 기회를 발굴하겠다”고 말했다.