해운대구 반여2동 행정복지센터(동장 유정희)는 지난 13일, 지역 내 위기가구 발굴 체계 강화를 위해 통장을 대상으로 ‘인적안전망 및 의료·요양 통합돌봄 교육’을 진행했다.

이번 교육은 주민과 가장 밀접하게 소통하는 통장을 중심으로 복지 사각지대에 놓인 위기가구를 조기에 발견하고 적절한 서비스를 연계하고자 마련됐다.

주요 교육 내용은 ‘이웃을 잇다’ 인적안전망 활동 매뉴얼을 바탕으로 한 ▲위기가구 발굴법 ▲위기 징후 파악 ▲신고 및 연계 절차 ▲활동 시 유의사항 등이다. 특히 전기·수도료 체납, 사회적 고립, 건강 이상 등 일상 속 위기 신호를 사례 중심으로 풀어내 현장 이해도를 높였다.

또한, 2026년부터 전격 시행된 ‘통합돌봄 제도’에 맞춰 의료·요양·주거·일상생활 지원을 하나로 연계하는 맞춤형 서비스 체계를 공유하며 발굴된 대상자가 실질적인 도움을 받을 수 있도록 실효성을 강화했다.

동 관계자는 “통장님들이 현장에서 가장 먼저 위기가구를 발견하는 중요한 역할을 하고 있다”며 “이번 교육을 통해 지역사회 내 복지 사각지대를 줄이고, 누구도 소외되지 않는 돌봄 환경을 만들어가겠다”고 전했다.