부산 북구 덕천1동 행정복지센터(동장 왕성희)는 지난 24일, 장애인과 노인 등 디지털 취약계층의 정보격차 해소를 위한 디지털 역량강화 교육 ‘자신있게 터치터치!’ 사업을 실시했다고 밝혔다.

이 사업은 2026년 이웃애(愛) 희망나눔사업의 일환으로 오는 7월까지 총 4회에 걸쳐 진행되며, 스마트폰과 키오스크 활용에 어려움을 겪는 디지털 취약계층을 대상으로 실생활 중심의 디지털 활용 능력을 높이기 위해 마련됐다.

이번 1회차 교육에서는 ▲스마트폰 퀵패널 메뉴 활용 ▲화면 페이지 편집 ▲비상연락처 설정 등 기본 기능을 중심으로 실습 위주의 교육이 이루어졌다.

참여자들은 직접 스마트폰을 조작하며 일상에서 바로 활용할 수 있는 기능을 익히는 시간을 가졌다.

앞으로 진행될 교육에서는 ▲키오스크 활용법 ▲무인민원발급기 이용 및 카페 현장 실습을 통한 주문 체험 등 실생활 밀착형 교육과 함께 ▲보이스피싱 예방 교육도 병행해 디지털 활용 능력뿐만 아니라 안전 의식도 함께 높일 계획이다.

교육에 참여한 한 어르신은 “스마트폰이 어렵게 느껴졌는데, 차근차근 배워보니 자신감이 생겼다”고 소감을 전했다.

왕성희 덕천1동장은 “디지털 환경이 빠르게 변화하는 만큼 어르신과 장애인 등 취약계층이 일상에서 불편을 겪지 않도록 돕는 것이 중요하다”며 “앞으로 누구나 소외되지 않는 따뜻한 지역사회를 만들기 위해 지속해서 노력하겠다”고 말했다.