연제구 연산5동(동장 노윤경)은 9월부터 복지대상자에게 보다 신속하고 효율적인 복지서비스 제공을 위해 ‘모바일 행복이음’을 도입하여 찾아가는 복지행정을 강화하고 있다.
‘모바일 행복이음’은 사회보장정보시스템(행복이음)의 주요 기능을 태블릿PC를 통해 현장에서 처리할 수 있도록 지원하는 시스템이다. 가정방문 등 현장에서 담당공무원이 복지대상자의 필요한 복지정보를 확인하고 상담·방문 내용을 기록할 수 있어 업무의 편의성과 신속성을 높일 수 있다.
동은 ‘모바일 행복이음’을 복지사각지대 발굴 및 위기가구 방문 상담과 복지서비스 모니터링 등 다양한 찾아가는 복지업무에 적극 활용할 계획이다. 이를 통해 대상자의 상황을 현장에서 신속하게 파악하고 필요한 복지서비스가 적기에 지원될 수 있도록 복지 행정의 현장 대응력을 강화해 나갈 예정이다.
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