우리나라에서 요양병원으로는 단일 규모 최대인 583병상을 갖춘 인창요양병원은 개별 맞춤 재활 서비스 제공으로 만족도를 높이고 있다.

- 2012년 말 기준 583병상 보유
- 세분화된 과목별 전문의 구축
- 부산대 등 협약 응급환자 대처

- 미술 치료 등 프로그램도 다채
- 노인성 질환자 정서 회복 도와
- 진료과목 늘려 글로벌화 목표

인창요양병원은 쾌적한 진료 환경과 최신 장비 도입, 요양병원 단일 규모 최대 병상이라는 점이 우선 두드러진다. 생명의 소중함과 인류애를 추구하는 인창요양병원은 '의료, 복지, 생명'이란 3대 이념을 바탕으로 지난 2004년 2월 의료법인 은경의료재단에 의해 설립됐다. 지속적인 병상 수 증설로 우리나라에서 요양병원으로서는 단일 규모 최대인 583병상을 보유하고 있다(2012년 12월 31일 기준).

개원 이후 대학병원 실습기관 협약, 1차 병원과의 협약, 대학과의 산학협약, 공공기관과의 협약 등 다양한 기관과 협약을 체결하며 시너지 효과를 올리고 있다. 요양병원 입원 급여 적정성평가 결과 1등급을 3회 연속 달성했다. 또 요양병원 최초로 2012년 한국 소비자 선정 대한민국 소비자 만족 대표 브랜드 대상을 받았다. 이에 더해 2013년 보건복지부 지정 인증 의료기관에 선정되는 등 믿음을 주는 병원으로 꾸준히 성장하며 그 입지를 다지고 있다.

■ 맞춤형 재활·인창 네트워크 확대

보건의료 문화를 선도하며 환자를 위한 의료 질 향상을 기본으로 고품격 서비스를 제공하는 부산 동구 초량동 인창요양병원의 첫 번째 특징은 우수한 의료진과 첨단장비 구축이다. 총 583병상을 보유해 요양병원 단일 규모로 최대인 인창요양병원은 병상 규모가 큰 만큼 전문 진료과목도 다양하다. 재활의학과 2과, 내과 3과, 신경과, 외과, 가정의학과 2과, 이비인후과, 한방과 2과 등 노인성 질환에 꼭 필요한 전문 과목과 함께 집중치료실 57병상 및 5명의 야간 당직의를 배치해 보다 심층적이고 적극적으로 응급상황에 대처하고 있다.

또 부산대병원, 동의의료원, 백병원, 동아대병원 등과 협약을 해 응급환자가 발생할 때 이들 병원으로 이송이 용이하다. 이와 함께 실력 있는 의료진이 정확한 진단과 PACS(의료영상저장전송시스템), EMR(전자의무기록), OCS(처방전달시스템), 전신골밀도 검사기, 초음파, 내시경, 근전도검사기, 뇌혈류측정기, 동맥경화검사기, 특수촬영기 등 첨단 디지털 의료장비로 '사랑을 바탕으로 한 의료봉사'라는 신념 아래 한마음으로 환자의 건강과 행복을 위한 감동의료 서비스를 펼치고 있다.

인창요양병원의 또 다른 장점은 개별 맞춤 재활 서비스 제공에서 찾을 수 있다. 뇌신경재활센터에서는 뇌졸중 클리닉, 인지재활 클리닉, 경직 클리닉, 통증 클리닉 등 각 분야 전문가로 구성된 치료팀이 환자의 개별적인 문제점을 평가하여 한 사람 한 사람에게 맞는 치료 프로그램을 마련했다. 그리고 이 프로그램을 재활치료실뿐 아니라 재활병동에서도 적용함으로써 재활치료의 연속성과 효율성을 높일 수 있도록 했다.

이 병원이 지향하는 재활치료의 목적은 신속한 사회 복귀. 환자 개개인에게 맞는 진단과 우수한 의료진을 통한 1 대 1 맞춤 재활 치료 서비스로 환자의 삶의 질을 높이는 데 주력하고 있다.

인창요양병원은 인창노인요양센터, 사회복지법인 행복한 오늘 인창해피빌, 인창실버웰, 부산시노인건강센터(노인요양시설), 인창그린빌(공동가정생활시설), 인창노인복지센터(재가노인복지시설), 인창동구장애인복지관, 인창다대종합복지관, 인창노인대학(여가시설) 등 자매기관과의 인창네트워크를 활용해 보호자나 환자의 희망 여부 및 경제적인 형편에 따라 재가시설, 요양시설, 의료시설을 선택할 수 있도록 했다.

■인창, 힐링으로 몸과 마음 치유

인창요양병원 의료진의 협진 모습.

인창요양병원은 치매나 중풍 등 노인성 질환이 있는 환자의 심리적, 정서적인 회복을 위해 미술치료, 치료 레크리에이션, 생신 및 명절 행사, 어버이날 행사, 크리스마스 행사, 종교 활동 등 프로그램을 지원한다.

이와 함께 건물 1층 인창홀에서는 국내외 작가들의 미술 작품을 전시하고 있다. 이곳은 미술 작품을 통해 병원을 찾는 환자와 보호자에게 여유와 휴식을 주는 힐링 문화 공간을 지향한다. 5층 옥외정원에는 재활물리치료 전후에 환자가 언제라도 보행활동을 할 수 있도록 공간을 마련했으며, 병원 생활의 여유로움과 정서의 안정을 꾀하는 쉼터로 활용할 수 있다.

■"세계 최고 노인요양병원이 목표"

5층 옥외 정원.

인창요양병원은 의료기관 서비스 차별화를 통한 개별 맞춤 재활 요양병원으로서의 입지를 굳건히 하고자 전 의료진과 충분한 소통으로 병원의 발전을 위해 노력하고 있다. 현재까지 구축한 병원 가치를 지속적으로 높일 수 있도록 재활요양병원으로서의 전문성과 고객만족 경영에 주력하고 있다. 또한 전문적인 맞춤 재활 치료 서비스 제공과 함께 뇌혈관 질환, 치매, 말기 암 등 노인 질환 환자들에게도 선진 의료 제공에 힘쓰고 있다. 전문 의료진과 24시간 간호, 간병 서비스 체제를 구축함으로써 가족들의 사회적, 육체적, 정신적 부담을 덜어 인간중심의 복지 개념을 실현하기 위해 박차를 가하고 있다.

인창요양병원은 현재의 위치에 안주하지 않고 특수건강검진, 호스피스완화의료, 신경외과, 정형외과, 치과, 안과 등 노인과 관련된 모든 진료과목을 개설해 대한민국을 넘어 세계 최고의 노인요양종합병원으로 거듭나고자 꾸준히 노력하고 있다.