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부산대병원, 카톡 결제 도입

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이제 병원 수납창구에서 진료비 결제를 위해 번호표를 뽑고 기다릴 필요가 없어졌다. 부산대병원이 모바일 메신저의 알림톡을 통해 진료비를 간편하게 결제할 수 있는 서비스를 부산에서 처음으로 시작했기 때문이다.

‘진료비 알림톡 간편결제 서비스’는 병원이 보내주는 카카오톡 알림톡을 받아 카카오톡 상에서 바로 결제할 수 있는 서비스다. 환자나 보호자는 진료비 납부를 위해 번호표를 받아 수납을 기다리는 수고를 덜 수 있다. 카카오톡을 기반으로 하기 때문에 이용자가 결제를 위해 별도의 앱을 설치하거나 회원가입을 해야 하는 절차도 없다. 진료비 영수증도 PDF 파일로 제공된다.

이정주 병원장은 “코로나로 인한 언택트 시대에 시의적절한 시스템”이라며 “앞으로도 환자 중심의 서비스를 발굴해나가겠다”고 밝혔다.

이흥곤 선임기자
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